株式会社N&H

土岐 萌々花

こころ鍼灸整骨院 立花院

入社2年目

なぜN&Hを選びましたか?

沢山の整骨院に見学へいく中で、N&Hの院の雰囲気が良く、何より先生方がいきいきとした表情で働かれている姿を目にしたのが一番の決め手になりました。また入社後すぐに現場に出るということに不安を抱えていたので、座学・実技の研修制度が整っているという点も魅力に感じました。

 

入社後のN&Hの印象を教えてください

見学の時の印象とかわらず、先生方が元気で活気にあふれている印象を受けました。また、N&Hは常に挑戦し、より良い企業に成長するための取り組みが大きいと感じました。会社全体で、どのように変化し、そのために何が必要かというビジョンが社員全員と共有されていることで、皆の意識が高まっているなと思います。

 

N&Hでの同期や上司との協力関係はいかがですか?

同期とは定期的に食事に行ったり、お互いの生活や仕事の近況を率直に共有したりしています。このような交流があることで、仕事以外のプライベートな面でも支え合い、仕事におけるストレスや悩みを共有する場ができてるなと感じています。

 

また、悩みや相談事が生じた時には、上司にも気軽に相談できる環境が整っています。

上司が私たちの成長をサポートし、解決策を見つける手助けをしてくれるおかげで、私たちがより良い施術を提供し、患者様に最良のケアを提供できるよう支えています。

 

このような仲間との連携やサポート体制が、N&Hでの働きやすさとやりがいを感じる要因の一つです!

 

N&Hで直面した課題はありますか?

患者様とのコミュニケーションに関して、お身体の状態や症状が自分の頭の中で明確に理解できていても、それを患者様に分かりやすく伝えることが非常に難しいと感じました。

 

課題をどのように乗り越えましたか?

まず、私のコミュニケーションスキルを向上させるために、先輩や院長先生のお客様との会話を何度も聞いて、彼らのやり方を真似しました。それから、実際の施術や会話を振り返り、どこが良かったのか、どこを改善できるのかを自己評価しました。これを次回の施術に活かすように心がけました。

 

その過程で、例えば質問の幅を広げて、他愛もないおしゃべりの中で患者様の症状について詳しくヒアリングすることが大切だと学びました。また、患者様の反応を見ながら、会話のテンポや使用する言葉を変えることが重要です。声色を合わせて話すことで、患者様に安心感を与えられることも分かりました。

 

最終的には、1:1で患者様との関わり方においてコミュニケーションが取れるようになりました。どんな患者様ともスムーズに会話し、彼らのニーズに応えられるようになりました。これは私にとって非常に充実感のある成果であり、患者様との信頼関係を築く上での鍵となっています。

 

N&Hで働いていてやりがいを感じる点はなんですか?

自分の施術で患者様のお身体の状態が良くなることで、「ありがとう」や「来てよかった」と伝えて頂ける点です。症状やお身体はそれぞれなので、どうすれば最適な施術を提供できるかと頭を悩ませることも多いですが、患者様のお声を直接頂けるのはこの仕事ならではのやりがいだと感じています。

 

求職者の方に一言お願いいたします。

N&Hは若い先生でも挑戦させてもらえる環境が整っている会社だと思います。

自身の成長を実感しながら、やりがいも感じられると思いますので

ぜひ一緒に働きましょう!

 

また、会社を選ぶ際は沢山の会社を見て、自身が働くイメージが出来る会社を選ぶのが大切だと思います。働く先生方の表情が明るく活き活きとしている所であれば、どこでも楽しく働く事ができるはずです!

 

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